Nossas semijoias são cuidadosamente selecionadas e passam por um controle de qualidade rigoroso antes de entrar na loja online, tudo isso para garantir a você uma ótima experiência de compra. Mas caso precise devolver ou trocar algum produto, criamos uma política de trocas que seguem as orientações do código de defesa ao consumidor. Você terá o prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento para realizar a devolução da compra.
Vale ressaltar que toda a mercadoria devolvida deve retornar nas exatas condições as quais foram entregues, com todos os acessórios, manuais e itens que compõem o produto. As caixas também devem estar preservadas bem como foram entregues.
Para solicitar a troca ou devolução, você deverá entrar em contato através WhatsApp no número: (47) 99714-4421
Apresentando as seguintes informações:
Nome completo
Referência do produto
Motivo da troca